Q&A
Frequently Asked Question

    施設について

  • 定員は何名ですか?
    【グランヴィラ】は定員2~4名、【デラックスグランヴィラ】は定員2~6名となります。
  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックイン:15:00~、チェックアウト:~10:00となります。
  • 人数変更・プラン変更は可能ですか?
    ご予約の3日前までであれば、人数変更やプラン変更は可能です。

    人数の変更の場合は、予約確認メールよりオンラインにて変更が可能です。
    プランの変更についてはシステムの都合上、変更ができませんので、一度ご予約をキャンセルして頂き、再度ご予約をお願いいたします。
    ※プラン変更に伴い新たにご予約頂く際、新たにお取りいただいた予約備考欄に、「◯◯~△△への変更」の旨ご記載いただければ、 変更扱いとさせていただきます。
    ※記載のない場合はキャンセル扱いとなってしまうことがあります。
  • 支払い方法は?
    現地にて現金・クレジットカードにて決済可能です。
  • ペットと一緒に利用可能ですか?
    申し訳ございませんがペット同伴でのご宿泊は不可となります。
  • 駐車場はありますか?
    はい、各棟に無料駐車場をご用意しております。
  • キャンセル料は発生しますか?
    30日前…ご利用料金の50%
    7日前…ご利用料金の100%
    不泊・連絡なしのキャンセル…ご利用料金の100%
  • 設備・備品について

  • お部屋の備品、アメニティ、食器類、調理器具は何がありますか?​
    詳細はお部屋ページをご確認ください。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    はい、個別のお食事スペースは屋内となりますので、雨天でも問題なくBBQやお食事をお楽しみ頂けます。
  • Wi-Fiはありますか?
    現在、ございませんのでご注意ください。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各棟冷暖房完備となっております。
  • お風呂・トイレはついていますか?
    各棟にお風呂・トイレともに備わっております。
  • 食事について

  • 食材・飲料の持込は可能ですか?
    可能です。自由にご用意頂き滞在をお楽しみ下さい。
  • ドリンク類の販売はありますか?
    管理棟にてビールや地酒、ワイン、ソフトドリンクなどを販売しています。
  • 焚き火台・コンロの持込は可能ですか?
    BBQは備え付けのweberガスグリルをご利用ください。
    火器類の持ち込みは原則ご遠慮いただいております。
  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    車で約10分の場所にローソン 滑川IC東店
    車で約15分の場所にプラント3、バロー滑川店 がございます。
    お買い物をご希望の場合は、施設に到着する前にご購入頂く事をおススメします。
  • その他

  • 花火は可能ですか?
    手持ち花火、噴射花火のみ所定の場所で可能です。施設にて消火バケツをご用意しておりますので、ご希望の際はフロントにお申しつけ下さい。

リゾートグランピングドットコム
掲載施設
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